昨日上午，自貢市民伍女士向成都商報記者反映稱，11日上午8時33分26秒至9時13分20秒期間，其手機流量以100兆(Mb)/分鐘的平均速度消耗，40分鐘時間里共消耗流量約4058兆。7月1日起至當日上午9時26分止，伍女士的手機已消費套餐外上網(wǎng)費1000元。然而，伍女士堅稱，當天早上，她沒有使用手機上網(wǎng)。

昨日，中國電信自貢分公司相關(guān)負責(zé)人表示，在接到用戶反映后，初步查詢后確實存在上網(wǎng)流量短時間內(nèi)猛增和上網(wǎng)費用已超1000元的事實。其稱，4G手機僅用于瀏覽網(wǎng)站或看電視電影，40分鐘消耗流量4000兆，肯定是不可能的。出現(xiàn)這一情況，可能系用戶手機中了病毒，有后臺軟件或是有人直接操作手機，惡意“吸走”流量。目前，中國電信自貢分公司正對該用戶手機的數(shù)據(jù)使用情況作進一步查詢，以便找到原因，盡快幫用戶解決疑問。(記者 袁偉)