市交通委、市道路運輸局介紹，自2022年1月1日起，乘客撥打95128全國統一出租車叫車服務熱線，即可預約呼叫本市所有出租車。詳見↓

為推動95128為老服務叫車熱線落地本市，為老年人提供多一種叫車渠道，在市道路運輸局的牽頭下，本市出租汽車骨干企業“強生交通”和出租汽車統一平臺“申程出行”共同落實95128接入推廣工作。

強生交通62580000電話調度中心憑借豐富的話務接聽與出租車調度經驗，承接了95128在本市話務接聽工作，針對老年人打車特點，對呼叫系統進行升級改造，并與本市出租車統一平臺“申程出行”進行對接，通過數字化精準調派，實現全市出租車承接95128業務。此外，如乘客提出預約用車需求，將由強生出租提供服務保障。

乘客在使用過程中如有意見和建議，可直接撥打12345反映。