幫助老年人便捷找服務
目前，北京市共有常住老年人口約465萬人，占常住總人口21.3%；戶籍老年人口約414萬人，占戶籍總人口29%。
北京養(yǎng)老服務網(wǎng)涵蓋居家養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、養(yǎng)老助餐、養(yǎng)老政策、養(yǎng)老人才、養(yǎng)老志愿服務、京津冀養(yǎng)老、養(yǎng)老在線辦事、適老化產品、養(yǎng)老信息公示、養(yǎng)老課堂、養(yǎng)老合作資源等多個服務板塊，將最新最全的養(yǎng)老服務主體、產品、服務政策與資訊等呈現(xiàn)給廣大老年人及家屬，參與養(yǎng)老服務、關心關注養(yǎng)老事業(yè)產業(yè)的網(wǎng)絡用戶。
平臺將實現(xiàn)養(yǎng)老服務“一網(wǎng)通查”，服務信息“一網(wǎng)展現(xiàn)”，政務服務“一網(wǎng)通辦”，服務訴求“一網(wǎng)通答”，幫助老年人便捷找服務、找機構、找政策，助力養(yǎng)老服務市場主體高效找資源、找人才、謀發(fā)展。
“一站式”掌握全市養(yǎng)老資源
為解決養(yǎng)老服務長期存在的服務信息找不全、服務產品買不好、服務資源尋不到等方面的問題，北京養(yǎng)老服務網(wǎng)匯集了北京市574家備案養(yǎng)老機構、11.3萬張養(yǎng)老機構床位、1469家養(yǎng)老服務驛站、1476家養(yǎng)老助餐點的詳情介紹，實現(xiàn)了從“查找”“預約”到“咨詢”“辦理”的一站式、全過程服務，方便老年人隨時隨地了解“家門口”的養(yǎng)老服務資源。每種類型的服務主體都可實現(xiàn)多條件、多維度的搜索查詢，讓養(yǎng)老服務信息更加真實透明。
在“居家養(yǎng)老”功能板塊，可以實現(xiàn)便捷“找服務”，老年人及家屬可以線上瀏覽并訂購居家養(yǎng)老綜合示范中心提供的居家照護、助潔、助醫(yī)等13類98項居家養(yǎng)老服務，也可查詢全市1469家養(yǎng)老服務驛站，就近就便選擇驛站享受線下助餐、助浴等助老服務。
在“機構養(yǎng)老”功能板塊，可以實現(xiàn)精確“找機構”，想入住養(yǎng)老機構的老年人可通過檢索機構所屬區(qū)域、機構性質、床位規(guī)模、收費價格、服務星級等多個條件，查詢到心儀的機構。如果想進一步了解某家養(yǎng)老機構，還可進入機構詳情頁面，在線瀏覽機構VR實景，并通過機構房態(tài)圖、床位數(shù)等信息，實時了解機構入住情況，隨時線上預約實地參觀，滿意即可通過網(wǎng)站在線簽約入住，省去以往繁瑣程序及漫長等待。
在“養(yǎng)老助餐”功能板塊，可以實現(xiàn)線上線下“找餐桌”，老年人或家屬可查找評價好、菜品全、性價比高的養(yǎng)老助餐點，部分助餐點還支持在線點餐下單，讓老年人足不出戶也可貨比三家，訂購物美價廉、營養(yǎng)均衡的餐品。
促進產業(yè)鏈上下游互動
平臺集成了多個特色養(yǎng)老服務欄目和產業(yè)發(fā)展板塊，不斷拓展服務有保障、價格普惠化的優(yōu)質養(yǎng)老服務商，在強化供需精準對接的基礎上，培育養(yǎng)老消費增長點，促進產業(yè)鏈上下游銜接互動，形成供需兩旺的產業(yè)發(fā)展良好格局。
在“適老化產品”板塊，目前收錄展示了39種常見的適老化產品，提供圖文并茂的信息介紹和服務可到家的訂購鏈接，幫助老年人及家屬系統(tǒng)了解適老化產品功能、價格等信息，打通產品與服務購買渠道，助力老年人提升居住環(huán)境的安全性、便利性和舒適性。
“養(yǎng)老課堂”板塊可提供康復護理、照護知識、專業(yè)課程、實用技巧等四大類近30項免費學習資源，方便養(yǎng)老護理員、機構管理者等養(yǎng)老服務人才及重度失能老年人家庭照護者等人群自助學習，強化照護服務能力，提高老年人晚年生活質量。
此外，北京養(yǎng)老服務網(wǎng)還特別設置了“京津冀養(yǎng)老”板塊，及時發(fā)布京津冀養(yǎng)老服務政策，特別是異地養(yǎng)老相關支持政策，全面展示天津、河北的優(yōu)質養(yǎng)老機構詳情，重點推介環(huán)京周邊養(yǎng)老服務項目，助力京津冀養(yǎng)老服務資源對接共享，推進京津冀養(yǎng)老機構資質互認、標準互通、監(jiān)管協(xié)同，為老年人異地養(yǎng)老提供更多、更廣闊的選擇空間。
“北京養(yǎng)老服務網(wǎng)”小程序同步上線
據(jù)介紹，為方便老年人玩轉“北京養(yǎng)老”，手機小程序端“北京養(yǎng)老服務網(wǎng)”28日同步上線試運行，老年人打開手機即可使用網(wǎng)站所有服務功能。
針對居家養(yǎng)老的高頻需求，手機小程序開辟了全市統(tǒng)一的養(yǎng)老助餐服務入口，并打通了微信、養(yǎng)老助殘卡(失能護理補貼)等多種支付方式，老年人及家屬可以在小程序直接點餐下單，首批通過篩選入駐試運行的40余家養(yǎng)老助餐點，全部支持線上訂餐支付。
為確保網(wǎng)絡用戶安心使用網(wǎng)站服務，平臺采用多種安全措施保護用戶隱私和數(shù)據(jù)安全，加密傳輸服務數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測網(wǎng)絡流量，動態(tài)感知安全威脅、預警網(wǎng)絡安全風險、主動捕獲攻擊行為，攔截各類網(wǎng)絡攻擊，確保北京養(yǎng)老服務基礎設施和老年人重要數(shù)據(jù)的全方位安全防護，保障廣大老年群體安心養(yǎng)老。(完)
