昨天，市民何先生反映，開(kāi)著導(dǎo)航乘坐出租車，發(fā)現(xiàn)司機(jī)沒(méi)有按導(dǎo)航路線走，提出質(zhì)疑后反遭司機(jī)怒罵。

何先生介紹，前晚7點(diǎn)多，他從天河機(jī)場(chǎng)搭乘一輛的士前往漢口火車站，乘車期間他一直開(kāi)著手機(jī)導(dǎo)航。車子出了機(jī)場(chǎng)高速，走的機(jī)場(chǎng)二通道，過(guò)了姑嫂樹(shù)立交后，車子卻沒(méi)有按著導(dǎo)航的路線下高架，而是向著唐家墩路出口駛?cè)ァ?/p>

何先生心生懷疑，便問(wèn)司機(jī)：“你為什么從這邊走，要把我?guī)У侥娜?”司機(jī)回應(yīng)：“這邊路好走。”何先生有些氣憤地提出質(zhì)疑：“要從這走為何不先征求我的意見(jiàn)?”司機(jī)的回應(yīng)則讓人哭笑不得：“哪里有那么多事，把你送到就行了。”

車子在菱角湖萬(wàn)達(dá)繞過(guò)后到達(dá)漢口火車站，何先生對(duì)司機(jī)的服務(wù)態(tài)度非常氣憤，提出要進(jìn)行投訴。沒(méi)想到司機(jī)聽(tīng)后暴怒不已，對(duì)何先生罵了一連串的臟話，就在何先生撥打市長(zhǎng)熱線的同時(shí)，司機(jī)反而拿出了手機(jī)，稱要叫人來(lái)打何先生。因有朋友在身邊，何先生擔(dān)心安全，趕忙向司機(jī)支付了車費(fèi)，下車離去。

昨天下午，記者通過(guò)該司機(jī)賬號(hào)中的手機(jī)號(hào)碼，聯(lián)系到了出租車司機(jī)華師傅，他稱，前晚自己選擇走唐家墩出口，是因?yàn)檫@里通暢不堵車，跟走發(fā)展大道相比，也就是多個(gè)兩三塊錢，不存在繞路一說(shuō)。之所以會(huì)怒罵何先生，是因?yàn)楹蜗壬鷮?duì)他質(zhì)疑的態(tài)度，讓他覺(jué)得受到了侮辱。

“我是個(gè)直脾氣，快50歲了，兒子都跟他差不多大，開(kāi)了19年的士，從來(lái)沒(méi)有過(guò)拒載、繞路的行為，也沒(méi)有接到過(guò)一起投訴。”華師傅說(shuō)：“首先，他不清楚路的情況下提出質(zhì)疑，是對(duì)我的不信任、不尊重;再次，他又是對(duì)著我拍照，又是打電話投訴，這對(duì)我是一種侮辱。”

目前，何先生已就此事向12345市長(zhǎng)熱線和出租車客管處進(jìn)行投訴。