國家發(fā)展改革委治理景區(qū)門票價(jià)格秩序取得成效

為了落實(shí)國務(wù)院民生領(lǐng)域重點(diǎn)督查工作要求，國家發(fā)展改革委近期在全國范圍內(nèi)開展了景區(qū)門票價(jià)格檢查工作，共檢查景區(qū)200余家，其中5A級景區(qū)76家，要求景區(qū)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，不得以利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易等不正當(dāng)價(jià)格行為損害消費(fèi)者合法權(quán)益。各級價(jià)格主管部門對發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，并監(jiān)督景區(qū)整改措施落實(shí)到位，規(guī)范景區(qū)門票價(jià)格秩序取得積極成效。

（一）部分景區(qū)違規(guī)漲價(jià)、擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、門票捆綁銷售等價(jià)格違法行為得到了及時(shí)糾正。 有的景區(qū)調(diào)整門票價(jià)格的期限和上調(diào)幅度違反有關(guān)規(guī)定，價(jià)格主管部門依法重新核定后，降幅在10%以上；有的景區(qū)取消了擅自設(shè)立的收費(fèi)項(xiàng)目，違法所得也被依法罰沒；還有的景區(qū)停止將門票和觀光車票捆綁銷售，開設(shè)專用通道，設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識，使游客可自主選擇是否乘坐觀光車。

（二）被檢查景區(qū)的門票優(yōu)惠政策落實(shí)情況得到改善。 未按規(guī)定對青少年、學(xué)生、老人、殘疾人等特殊群體實(shí)行優(yōu)惠政策的景區(qū)都按要求進(jìn)行了整頓，重新制作符合規(guī)定的門票價(jià)格公示牌、印制了半價(jià)門票、取消優(yōu)惠政策附加條件等。

（三）被檢查景區(qū)經(jīng)營者的守法意識進(jìn)一步增強(qiáng)。 在明碼標(biāo)價(jià)問題上，有的景區(qū)停業(yè)整頓直至合格。景區(qū)內(nèi)商品攤點(diǎn)限期完成統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)，整改不徹底的立即關(guān)停。

（四）相關(guān)景區(qū)管理部門對糾正價(jià)格違法行為的重視程度進(jìn)一步提高。 有的景區(qū)擅自更改門票價(jià)格被依法查處后，當(dāng)?shù)卣叨戎匾暎趪?yán)厲追責(zé)的同時(shí)，全面整治轄區(qū)內(nèi)旅游市場秩序，建立了旅游秩序綜合整治聯(lián)席會(huì)議制度，出臺了《加強(qiáng)旅游秩序監(jiān)督管理的實(shí)施辦法》。

為促進(jìn)旅游行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，國家發(fā)展改革委將繼續(xù)開展景區(qū)門票價(jià)格專項(xiàng)整頓工作，采取集中檢查、隨機(jī)抽查、暗訪等形式，從嚴(yán)查處各類違法違規(guī)行為，并結(jié)合已經(jīng)建立的景區(qū)門票價(jià)格檢查檔案，對景區(qū)價(jià)格行為實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，切實(shí)保護(hù)群眾合法價(jià)格權(quán)益。同時(shí)試行景區(qū)質(zhì)量等級評定與價(jià)格誠信懲戒聯(lián)動(dòng)，對存在重大價(jià)格違法行為、屢查屢犯的景區(qū)，將向旅游主管部門通報(bào)。