西安康明斯
走進,你很容易發(fā)現(xiàn)這是一個開放的企業(yè)。之所以稱之為“開放”源于企業(yè)與OEM、供應商的互助合作,“將OEM當做自己的合作伙伴”是企業(yè)一直奉行的理念,陜汽重卡與西安康明斯的“親密”關系已經充分說明了這一點,當然這絕對不是全部。當中國卡車網記者與陜西同力重工股份有限公司副總經理兼總工程師牟均發(fā)先生溝通時,再一次驗證了“合作伙伴”的親密無間。
陜西同力重工股份有限公司副總經理兼總工程師牟均發(fā)
品質過硬通過“考察期” 同力重工與西康牽手
作為非公路用車的制造者,同力重工不僅在中國市場占有一席之地,而且還出口俄羅斯、蒙古、哈薩克斯坦、吉爾吉斯坦、馬來西亞等多個國家,成為非公路用車細分市場的佼佼者。“非公路用車尤其是礦用車的受眾群體較窄,但是用戶對車型的要求卻非常高。無論是氣溫、礦區(qū)環(huán)境、油品質量、作業(yè)方式甚至是駕駛習慣都影響著礦用車的品質發(fā)揮。”牟總介紹說,正因如此,礦用車在選擇核心零部件的時候對于產品的可靠性非常的看中。
目前同力重工礦用自卸車與國內核心發(fā)動機、變速箱等零部件企業(yè)都有合作,西安康明斯也是其中之一。 正如所說,礦用自卸車的作業(yè)環(huán)境決定了對核心零部件的選擇慎之又慎,而與西康的合作同樣是“天作之合”。
同力重工與西安康明斯的合作親密無間
“在選擇與西安康明斯合作之前,我還是很有顧慮的。一方面,我對西康的產品信心不足,工況這么糟糕,如果品質不能保證頻繁維修將是一個很大的麻煩。另一方面,西康采用電控技術,完全是電腦檢測,對于用戶甚至是維修人員來說相對陌生,這也成為一個障礙。”這種顧慮,讓牟總對西安康明斯發(fā)動機有了更多的關注。
為了更好的驗證西安康明斯的實力,同力重工通過數(shù)據(jù)分析、實地驗證來了解。“2013年下半年,我們得到了西康在新疆礦區(qū)的數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)顯示,各方面都非常好,尤其是油品的適用性,這對于礦區(qū)用車來說非常重要。”牟總介紹說,同時他們在墨竹工卡礦區(qū)也進行了同步測試 。
墨竹工卡礦區(qū)是同力重工一個重要的客戶集中地,當時一共給客戶運送了十幾臺車過去,基于用戶需求,這一批車中,同一底盤出現(xiàn)了三種主流發(fā)動機品牌的差異,西康就是其中之一“我們每個月都會進行監(jiān)測數(shù)據(jù)分析,前三個月發(fā)現(xiàn)西康的小故障比較多,但是都在外圍附件上。實際上,早在之前的應用匹配與評審測試中,西康就給了我們很多專業(yè)的建議,由于多方面客觀原因影響,當時沒有重視。經過一年的磨合后,西康發(fā)動機的可靠性和適應性得到了充分體現(xiàn)。”最重要的是,前八個月油耗測試, 西康油耗節(jié)省比較明顯,折算每平方公里可以節(jié)省3%!自此,同力重工對西康的產品品質有了深刻的認識。
用專業(yè)征服 合作更親密
對于同力重工來說,如何滿足用戶的真正需求是企業(yè)一直追求的目標。而在與西康的合作當中,同力重工收獲的不僅僅是發(fā)動機這單一產品,在服務、車輛匹配、數(shù)據(jù)管理等方面都非常受益。“我在多個場合說過,如果想要開發(fā)新產品,就一定要和康明斯以及西安康明斯合作。”牟總對西康的評價可見一斑。
牟總評價西安康明斯是真正的專家,這話一點都不為過。早在溝通整車的匹配性時,牟總發(fā)現(xiàn),無論是排氣系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理、懸掛系統(tǒng)等等,西康給出的測試指標和標準堪稱典范,相對于過去較粗獷的數(shù)據(jù)分析,西康的數(shù)據(jù)報告為他們提供了一個新的高度。“ 康明斯作為獨立動力供應商,在動力總成的積累和研究的深度方面 ,包括在工況環(huán)境的應用達到了一定的高度。這也是我們選擇西康進行合作的原因之一。”
配載西安康明斯發(fā)動機的同力重工產品
不僅如此,考慮到工況環(huán)境的復雜性,同力重工一直致力于用戶的需求開發(fā),而西康發(fā)動機在高原、高熱、高寒等地區(qū)的數(shù)據(jù)采集經驗非常豐富,通過數(shù)據(jù)的分析可以對產品進行標定,進而提高產品品質、降低油耗,這與同力重工的發(fā)展理念不謀而合,二者可以互通有無。
同時,借助西安康明斯完善的車聯(lián)信息系統(tǒng),同力重工也在車輛信息方面進行研發(fā),將動力模型、驅動模型等進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化,將車輛信息做的更加精準化。“西康發(fā)動機的車輛信息采集很先進,包括天遠系統(tǒng)等等,我們也會充分發(fā)揮它的作用,在主要的四大典型礦區(qū)下功夫。”牟總介紹說。
在服務上,同力重工與西康也進行有效合作。由于礦區(qū)較復雜,用戶較為分散,同力重工進行本地化服務,加強對維修人員的技術培訓,同時利用微信建立管理系統(tǒng),通過與用戶分享車輛信息,共同關注車輛使用情況。“我們希望借助西康的服務體系來進行更好的服務,對于服務網絡未覆蓋的地方我們會通過授權來進行。”
可以說,在與西康的合作當中,同力重工收獲了很多專業(yè)建議,將產品的高品質發(fā)揮得更加淋漓盡致;同時二者的合作也讓西康得到了更長足的發(fā)展,一方面豐富了產品結構布局,另一方面也擴大了產品的影響力。正是本著“合作伙伴”的發(fā)展理念,同力重工與西安康明斯互幫互助取得了共贏。
同力重工與西安康明斯在努力開拓國內傳統(tǒng)市場的同時,還積極拓展海外新興市場,在產品研發(fā)、售后服務、市場推廣、客戶關懷等各個層面實現(xiàn)了更加有效的對接,合作的深度和廣度不斷提高。未來同力重工還將繼續(xù)加強與西安康明斯的合作,提升整車產品的使用效率,共同為用戶提供更多的收益。