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“絕味鴨脖”停業整頓問題門店

近期加盟連鎖行業負面事件頻現,前有8月底深圳黃記煌廚房臟亂被曝光,近日又有媒體曝光絕味鴨脖南昌門店骯臟不堪、鴨腳掉在地上仍售賣、菜碟放在坐便器上沖洗等現象。

近期加盟連鎖行業負面事件頻現,前有8月底深圳黃記煌廚房臟亂被曝光,近日又有媒體曝光絕味鴨脖南昌門店骯臟不堪、鴨腳掉在地上仍售賣、菜碟放在坐便器上沖洗等現象。

10月16日凌晨,絕味鴨脖發布致歉信,對該店無限期停業,并回應稱,將通過自檢確保廣州市場產品安全。

絕味鴨脖已成立自查小組

近日有媒體報道稱,絕味鴨脖南昌一加盟店存在食品安全問題,包括店員將掉在地上的熟食撿起來繼續售賣;菜碟放廁所蹲便器上沖洗;鹵制熟食添加不明辣油;隔夜鹵菜回收再賣;搭售熟食提高營業額等。事件一出引起輿論嘩然,有消費者認為,問題出在加盟和代理商身上,只有自營管理才能保證系統化的衛生制度體系。據絕味鴨脖官網顯示,目前公司分店已突破5000家。

10月16日凌晨,絕味鴨脖在官方微博發布致歉信,對此事作出回應。在信中,絕味鴨脖表示會對曝光門店做出無限期停業整改的懲罰,并將全面審查、監督和管理全國鴨脖連鎖體系,加強食品安全衛生工作。

絕味鴨脖湖南總部相關負責人也表示,公司已有《絕味終端門店運營管理制度》、《門店食品安全管理制度》等管理制度,包括店員操作規范,出現上述問題是個別店的違規行為,公司已成立項目小組跟進,問題原因還在調查當中。

該負責人告訴記者,廣州也已成立了自查項目小組,目前廣州地區門店的檢核抽查都是合格的。針對直營店和加盟店管理問題,她強調公司對直營店和加盟店的管理制度是一樣的。

廣州店員均稱不知此事

近日,記者走訪廣州海珠區藝苑南路和天河區崗頂兩家絕味鴨脖店,店內營業如常,并未受到南昌門店事件影響,也未見店內有任何對此事告知的相關說明,兩家店的銷售人員也均表示不知此事。

此外,記者走訪廣州另外幾家鹵制熟食連鎖店發現,絕味鴨脖為散裝售賣,而久久丫鴨脖王和周黑鴨已改成盒裝。據店員介紹,周黑鴨是在去年開始改為盒裝,久久丫是在今年上半年開始改為盒裝,且包裝盒上都標注有生產日期、保質期等信息。銷售人員表示:“盒裝不僅方便消費者,更加衛生安全,而且保質期也更長。”

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